1. Informations Générales

elmarivona, société spécialisée dans l'analyse financière et basée au 42 Rue du Dr Leroy, 72000 Le Mans, France, s'engage à protéger la confidentialité de vos données personnelles. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi française Informatique et Libertés.

En utilisant notre site web elmarivona.com ou nos services d'analyse financière, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique. Nous mettons à jour régulièrement cette politique pour refléter les évolutions de nos pratiques et de la réglementation.

2. Données Collectées

Nous collectons différents types de données selon votre interaction avec nos services. Cette collecte s'effectue toujours dans un cadre légal et pour des finalités précises.

Méthodes de collecte

• Formulaires de contact et d'inscription sur notre site web
• Communications par email ou téléphone
• Cookies et technologies de suivi (avec votre consentement)
• Interactions avec nos analyses et rapports
• Données fournies lors de consultations personnalisées

3. Utilisation des Données

Vos données personnelles sont utilisées exclusivement dans le cadre de nos services d'analyse financière et selon des bases légales conformes au RGPD.

Finalités principales

• Fournir nos services d'analyse financière personnalisés
• Répondre à vos demandes et questions
• Améliorer la qualité de nos services et développer de nouvelles fonctionnalités
• Respecter nos obligations légales et réglementaires
• Prévenir la fraude et assurer la sécurité de nos systèmes
• Vous informer de nos nouveaux services (avec votre consentement)

Bases légales du traitement

Selon l'article 6 du RGPD, nous traitons vos données sur la base de :

• Votre consentement explicite pour certaines finalités spécifiques
• L'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles
• Le respect d'obligations légales applicables à notre secteur
• Nos intérêts légitimes, dans le respect de vos droits fondamentaux

4. Partage et Transfert des Données

La confidentialité de vos données est notre priorité. Nous limitons strictement le partage de vos informations personnelles.

Partage autorisé

Vos données peuvent être partagées uniquement dans les cas suivants :

• Avec des prestataires de services techniques (hébergement, maintenance) liés par des accords de confidentialité stricts
• Avec des partenaires financiers pour enrichir nos analyses (avec votre consentement explicite)
• Avec les autorités compétentes en cas d'obligation légale
• Avec des conseils juridiques ou comptables dans le cadre de notre activité

Transferts internationaux

Lorsque nous utilisons des services hébergés en dehors de l'Union européenne, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place :

• Clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne
• Certification sous des mécanismes reconnus
• Décisions d'adéquation de la Commission européenne

5. Vos Droits

Droits disponibles

• Droit d'accès : Obtenir une copie de vos données personnelles et des informations sur leur traitement
• Droit de rectification : Corriger ou mettre à jour vos données inexactes ou incomplètes
• Droit d'effacement : Demander la suppression de vos données dans certaines circonstances
• Droit à la limitation : Restreindre le traitement de vos données dans des situations spécifiques
• Droit à la portabilité : Récupérer vos données dans un format structuré et lisible
• Droit d'opposition : Vous opposer à certains traitements basés sur notre intérêt légitime
• Droit de retrait du consentement : Retirer votre consentement à tout moment

Comment exercer vos droits

1. Contactez-nous par email à support@elmarivona.com en précisant votre demande
2. Joignez une pièce d'identité valide pour vérifier votre identité
3. Décrivez précisément l'objet de votre demande et les données concernées
4. Nous accuserons réception sous 72 heures et traiterons votre demande sous 30 jours
5. En cas de demande complexe, ce délai peut être prolongé de 2 mois avec justification

6. Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, conformément aux obligations légales et réglementaires.

Suppression automatique

À l'expiration des délais de conservation, vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes de production. Des copies de sauvegarde peuvent subsister jusqu'à 12 mois supplémentaires pour des raisons techniques, mais sont inaccessibles en exploitation normale.

7. Sécurité et Protection

La sécurité de vos données personnelles est au cœur de nos préoccupations. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.

Mesures techniques

• Chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions de données
• Chiffrement des bases de données et des sauvegardes
• Authentification forte et gestion des accès privilégiés
• Surveillance et détection des intrusions 24h/24
• Mise à jour régulière des systèmes et correctifs de sécurité
• Tests de pénétration périodiques par des experts externes

Mesures organisationnelles

• Formation régulière de nos équipes sur la protection des données
• Politique stricte de gestion des accès selon le principe du moindre privilège
• Procédures de réponse aux incidents de sécurité
• Audits internes réguliers de nos pratiques de sécurité
• Contrats de confidentialité avec tous nos collaborateurs et prestataires

8. Cookies et Technologies de Suivi

Notre site utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation et analyser l'utilisation de nos services. Vous gardez le contrôle total sur ces technologies.

Types de cookies utilisés

• Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement du site, exempts de consentement
• Cookies de performance : Analysent l'utilisation du site de manière anonyme
• Cookies de fonctionnalité : Mémorisent vos préférences et paramètres
• Cookies marketing : Personnalisent les contenus (avec votre consentement explicite)

Gestion des cookies

Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences concernant les cookies via notre bandeau de consentement ou les paramètres de votre navigateur. Le refus de certains cookies peut affecter le fonctionnement optimal de notre site.

9. Modifications de la Politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour pour refléter les évolutions de nos pratiques, de nos services ou des exigences légales. Nous vous informerons de toute modification substantielle.

Notification des changements

Les modifications importantes vous seront communiquées par :

• Notification par email à votre adresse enregistrée
• Bannière d'information sur notre site web
• Mise à jour de la date de dernière modification

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données.

10. Contact et Questions

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, n'hésitez pas à nous contacter. Nous nous engageons à vous répondre dans les meilleurs délais.

Nos équipes sont disponibles du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00 pour répondre à vos questions et traiter vos demandes relatives à la protection de vos données personnelles.